Glenmark Pharmaceuticals
Fibichova 143
566 17 Vysoké Mýto
Marketingové a propagační aktivity
- Důležité informace a kdo jsme
Jaký je účel tohoto dokumentu?
Společnost Glenmark Pharmaceuticals Limited včetně svých dceřiných společností, přidružených společností, nástupců, postupníků a zástupců po celém světě (“společnost Glenmark”) respektuje Vaše soukromí a zavazuje se chránit Vaše osobní údaje.
Téměř ve všech jurisdikcích, kde společnost Glenmark podniká, platí zákony o ochraně soukromí a osobních údajů, které upravují způsob, jakým mohou organizace shromažďovat, používat a sdílet osobní údaje svých obchodních partnerů, a společnost Glenmark se zavazuje používat veškeré osobní údaje spravedlivě, zákonně a v souladu se všemi platnými zákony.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje na shromažďování, uchovávání, používání a sdílení osobních údajů shromážděných v souvislosti s marketingovými a propagačními aktivitami společnosti Glenmark. V tomto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, jak nakládáme s osobními údaji, které my nebo naši obchodní partneři a poskytovatelé služeb zpracováváme prostřednictvím Vašich interakcí s námi nebo s nimi. Toto oznámení o ochraně osobních údajů rovněž popisuje Vaše zákonná práva v souvislosti s těmito činnostmi.
Použití a oblast působnosti
Toto oznámení o ochraně osobních údajů má globální působnost a vztahuje se na všechny subjekty společnosti Glenmark. Toto oznámení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na společnosti Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc. ani na jejich dceřiné společnosti.
Naše marketingové a propagační aktivity nejsou určeny dětem. Údaje týkající se dětí vědomě neshromažďujeme ani nezpracováváme.
- Osobní údaje, které o Vás shromažďujeme
Osobními údaji nebo osobními informacemi se rozumí jakékoli informace o žijící osobě, na jejichž základě lze tuto osobu identifikovat. Nepatří sem údaje, u nichž byla odstraněna totožnost (anonymní údaje).
Informace, které o Vás můžeme shromažďovat, mohou mimo jiné zahrnovat :
Identifikační údaje jako jsou jméno, příjmení, titul, pracovní pozice, kvalifikace, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo a adresa pracoviště;
Technické údaje jako jsou adresa internetového protokolu (IP), adresa MAC, Vaše přihlašovací údaje, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma a umístění, typy a verze doplňků prohlížeče, operační systém a platforma a další technologie zařízení, která používáte k přístupu na tyto webové stránky;
Údaje o používání, tzn. jak používáte naše webové stránky, produkty a služby, a
Marketingové a komunikační údaje, tzn. Vaše preference ohledně zasílání marketingových a propagačních materiálů z naší strany a strany našich partnerů, včetně Vašich preferencí ohledně komunikace, jako je typ, formát a frekvence.
- Způsoby poskytování osobních údajů
Ke shromažďování údajů od Vás a o Vás používáme různé metody, včetně automatizovaných technologií nebo interakcí.
Informace, které poskytujete. Můžeme Vás o poskytnutí informací požádat nebo se můžete rozhodnout je poskytnout sami. Takové informace nám můžete poskytnout při různých příležitostech, mimo jiné: když vyplníte určité formuláře (online nebo offline); když se zaregistrujete na webových stránkách společnosti Glenmark nebo na jiných platformách společnosti Glenmark; když se zaregistrujete na událost nebo webový seminář prostřednictvím webových stránek/platforem společnosti Glenmark nebo když nás kontaktujete offline; a když si vyžádáte informace o produktech a službách společnosti Glenmark nebo je od ní obdržíte.
Informace shromážděné v rámci Vašeho obchodního vztahu se společností Glenmark nebo s jejími obchodními partnery, jako jsou poskytovatelé dat. Můžeme od Vás shromažďovat informace prostřednictvím Vašeho vztahu se společností Glenmark, včetně případů, kdy jste projevili zájem o společnost Glenmark (např. během obchodních schůzek, akcí nebo konferencí se zaměstnanci společnosti Glenmark a/nebo při interakci s našimi obchodními zástupci), a také prostřednictvím našich obchodních partnerů, například pokud jste jim poskytli souhlas se sdílením osobních údajů s třetími stranami, jejichž produkty a služby by Vás podle jejich názoru mohly zajímat.
Automaticky shromažďované informace. Pokud komunikujete s našimi webovými stránkami nebo jinými online portály a systémy, můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o Vašem zařízení, činnostech a vzorcích prohlížení. Tyto osobní údaje shromažďujeme pomocí souborů cookie a podobných technologií. Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
Informace shromažďované automaticky z kombinovaných zdrojů. V některých případech mohou být osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím webových stránek, aplikací a/nebo platforem společnosti Glenmark, kombinovány s osobními údaji shromážděnými prostřednictvím Vašeho obchodního vztahu se zaměstnanci společnosti Glenmark a/nebo našimi obchodními zástupci. V takových případech mohou být tyto údaje použity pro všechny účely definované v části “Jak používáme Vaše osobní údaje” níže, pokud a dokud nám neoznámíte, že si nepřejete, abychom tyto údaje pro tyto účely dále používali.
- Jak používáme Vaše osobní údaje
V rámci marketingových a propagačních aktivit můžeme shromažďovat a ukládat Vaše osobní údaje pomocí systému řízení vztahů se zákazníky (CRM) společnosti Glenmark nebo jiným způsobem. S výhradou ustanovení obsažených v části “Náš právní titul pro zpracování Vašich osobních údajů” níže mohou být Vaše osobní údaje použity pro následující účely:
- provádění výzkumu a vývoje;
- pro statistické účely;
- k podpoře našich obchodních zájmů, například pro analýzu dat, kontroly, vývoj nových produktů a služeb;
- k zasílání cílených e-mailů;
- abychom Vám mohli předkládat informace o produktech a službách, které jsou Vám šité na míru, a také abychom mohli zjistit účinnost našich marketingových kampaní.
Zpracování Vašich osobních údajů může společnost Glenmark provádět ručně nebo automaticky v souladu s výše uvedenými účely a po dobu nezbytně nutnou k dosažení těchto účelů.
- Náš právní titul pro zpracování Vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje použijeme pouze v případech, kdy nám to dovoluje zákon, a pro účely marketingových a propagačních aktivit, které obvykle vyžadují Váš předchozí souhlas.
Pokud jste nám udělili souhlas s používáním Vašich osobních údajů pro marketingové a propagační aktivity, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat (i) odhlášením odběru prostřednictvím odkazu uvedeného v našich platformách CRM nebo marketingových e-mailech, které vám zasíláme my nebo naši externí obchodní partneři, nebo (ii) zasláním e-mailové žádosti na adresu dpo@glenmarkpharma.com.
- Zpřístupnění Vašich osobních údajů
Kdo má přístup k osobním údajům
V případě potřeby a v případech, kdy je to zákonem povoleno, můžeme Vaše osobní údaje předat následujícím třetím stranám:
Společnostem, které jsou součástí skupiny Glenmark, ale pouze pro účely uvedené v tomto oznámení o ochraně osobních údajů a v rámci povolených přenosů. V každém případě zůstáváme plně odpovědní za nakládání s osobními údaji pro sdílené použití a zajistíme, aby se tak dělo v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
Našim obchodním partnerům, ale Vaše osobní údaje budeme předávat pouze s Vaším souhlasem nebo pokud to povoluje zákon. Můžeme jim umožnit, aby určili účel a kontrolovali způsob, jakým zpracovávají Vaše osobní údaje, aby bylo dosaženo stanovených účelů, pro které jsou tyto osobní údaje zpracovávány.
Poskytovatelům služeb, kteří poskytují služby, jako jsou systémy CRM, hosting a moderování online souborů nebo webových stránek, zpracování Vaší zpětné vazby a recenzí produktů a služeb, poskytování služeb call centra, hosting mobilních aplikací, analýzu dat, poskytování infrastruktury, služby IT, služby doručování e-mailů a přímý marketing, za účelem provádění těchto služeb.
Třetím stranám, kterým jsme povinni předat osobní údaje na základě platného zákona, soudního příkazu nebo vládního nařízení, nebo pokud je takové sdílení jinak nezbytné pro naplnění účelu trestního nebo jiného správního vyšetřování nebo řízení.
Mezinárodní přenosy dat
Osobní údaje, které od Vás shromažďujeme, mohou být uloženy, zpřístupněny nebo zpracovány v jakékoli zemi, kde máme pobočky nebo kde sídlí v bodě výše uvedené strany, například v Indii (kde sídlí naše mateřská společnost Glenmark Pharmaceuticals Limited). Kdykoli Vaše osobní údaje exportujeme, zajišťujeme jim obdobný stupeň ochrany pomocí zvláštních smluv, které zajišťují, že importér těchto údajů má zavedena vhodná a rovnocenná ochranná opatření.
- Jak chráníme vaše údaje
Zavedli jsme vhodná technická, organizační a bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, použití nebo neoprávněnému přístupu k Vašim osobním údajům, jejich změně nebo vyzrazení. Kromě toho omezujeme přístup k Vašim osobním údajům na ty zaměstnance, obchodní partnery, poskytovatele služeb, dodavatele a další třetí strany, kteří mají obchodní potřebu je znát.
Společnost Glenmark bude tyto třetí strany pečlivě vybírat a uzavře s nimi příslušné písemné dohody, které budou obsahovat závazek mlčenlivosti. V požadovaném rozsahu zajistíme, aby tyto třetí strany shromažďovaly, uchovávaly, používaly a sdílely Vaše osobní údaje v souladu s platnými místními zákony o ochraně osobních údajů. Za určitých okolností může být vhodné umožnit těmto společnostem, aby určily účel a prostředky zpracování Vašich osobních údajů za účelem dosažení stanovených účelů, to by však nikdy nemělo zahrnovat použití Vašich osobních údajů pro marketingové a propagační aktivity třetích stran bez Vašeho souhlasu. Další informace o způsobu, jakým zpracovávají Vaše osobní údaje, naleznete v obsahu jejich příslušných oznámení o ochraně osobních údajů a případné dotazy nebo stížnosti z toho vyplývající je třeba adresovat přímo těmto společnostem.
- Jak dlouho budeme Vaše údaje používat
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, po kterou máme Váš souhlas nebo po kterou je to nezbytné pro splnění právních, účetních nebo evidenčních požadavků.
Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody způsobené neoprávněným použitím nebo sdílením Vašich osobních údajů, účely, pro které Vaše osobní údaje zpracováváme, a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a dále platné právní požadavky.
- Vaše zákonná práva
Za určitých okolností můžete mít v souvislosti se svými osobními údaji práva vyplývající ze zákonů o ochraně osobních údajů:
Požádat o přístup ke svým osobním údajům. To Vám umožní získat kopii osobních údajů, které o Vás uchováváme, a ověřit si, zda je zpracováváme v souladu se zákonem.
Požádat o opravu osobních údajů, které o Vás uchováváme. To Vám umožní opravit neúplné nebo nepřesné údaje, které o Vás máme, ačkoli správnost nových údajů, které nám poskytnete, můžeme ještě potřebovat ověřit.
Požádat o vymazání svých osobních údajů. To Vám umožňuje požádat nás o vymazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje žádný dobrý důvod pro jejich další zpracování. Máte také právo nás požádat o vymazání nebo odstranění Vašich osobních údajů, pokud jste úspěšně uplatnili své právo vznést námitku proti zpracování (jak je vysvětleno níže). Upozorňujeme však, že Vaší žádosti o výmaz nemusíme vždy vyhovět, a to z konkrétních právních důvodů, které Vám budou sděleny v době Vaší žádosti.
Vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, pokud Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely přímého marketingu. V některých případech můžeme prokázat, že máme závažné oprávněné důvody pro zpracování Vašich údajů, které převažují nad Vašimi právy a svobodami.
Požádat o omezení zpracování svých osobních údajů. To Vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování Vašich osobních údajů v následujících případech: (a) pokud chcete, abychom zjistili přesnost údajů; (b) pokud je naše používání údajů nezákonné, ale nechcete, abychom je vymazali; (c) pokud potřebujete, abychom údaje uchovávali, i když je již nepotřebujeme, protože je potřebujete k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků; nebo (d) pokud jste vznesli námitku proti používání Vašich údajů, ale my potřebujeme ověřit, zda máme převažující oprávněné důvody k jejich používání. Za těchto okolností si můžeme vyhradit právo Vaše osobní údaje vymazat, nikoli je uchovávat za současného omezení jejich zpracování, pokud naše procesy nejsou nastaveny tak, aby takové uchování se současným omezením umožňovaly.
Požádat o předání Vašich osobních údajů Vám nebo třetí straně. Vaše osobní údaje Vám nebo Vámi zvolené třetí straně poskytneme ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, k jejichž použití jste nám původně udělili souhlas, nebo pokud jsme tyto informace použili k plnění smlouvy s Vámi.
Požádat o informace o svých osobních údajích. Na požádání Vám sdělíme, jaké kategorie osobních údajů o Vás společnost Glenmark shromáždila, použila nebo sdílela, které třetí strany se na tom podílely (pokud existují) a proč tyto údaje shromáždily, použily nebo sdílely.
Kdykoli odvolat souhlas, pokud se při zpracování Vašich osobních údajů spoléháme na souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů. Tím však není dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním souhlasu. Pokud svůj souhlas odvoláte, je možné, že Vám nebudeme moci poskytovat určité produkty nebo služby. V takovém případě Vás budeme o zmíněném dopadu informovat, a to v době odvolání Vašeho souhlasu.
Tato práva lze uplatnit (i) prostřednictvím samoobslužné funkce v rámci našich platforem CRM (pokud je nabízena) nebo (ii) zasláním e-mailové žádosti na adresu dpo@glenmarkpharma.com. Na Vaši žádost odpovíme, jakmile to bude prakticky možné a ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.
- Prodej osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme jiným podnikům ani třetím stranám za žádným účelem zpracování.
- Revize tohoto oznámení o ochraně osobních údajů
Společnost Glenmark může toto oznámení o ochraně osobních údajů průběžně aktualizovat. Abyste měli aktuální informace o způsobech, jakými společnost Glenmark nakládá s Vašimi osobními údaji, žádáme Vás, abyste pravidelně navštěvovali a kontrolovali příslušná oznámení o ochraně osobních údajů, která jsou k dispozici na našem portálu pro ochranu osobních údajů.
- Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Jmenovali jsme společnost IG Smart naším globálním pověřencem pro ochranu osobních údajů (DPO), který dohlíží na dodržování tohoto oznámení o ochraně osobních údajů a našich povinností v oblasti ochrany osobních údajů obecně. Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, způsobu, jakým nakládáme s Vašimi osobními údaji, nebo chcete-li uplatnit některá ze svých práv obsažených v tomto oznámení, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese dpo@glenmarkpharma.com, případně se obraťte přímo na našeho globálního DPO na adrese dpo@ig-smart.com.
- Stížnosti
Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým jsme zpracovávali Vaše osobní údaje, obraťte se se stížnostmi na adresu dpo@glenmarkpharma.com. V každém případě máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, který naleznete na adrese https://pdpecho.com/the-list
Uchazeči o zaměstnání
Jaký je účel tohoto dokumentu?
Skupina Glenmark, zahrnující Glenmark Pharmaceuticals Limited a její dceřiné společnosti, přidružené společnosti, nástupce, postupníky a zástupce po celém světě (dále jen “společnost Glenmark”), respektuje Vaše soukromí a zavazuje se chránit Vaše osobní údaje.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů je Vám poskytnuto, protože jste se u nás aktivně nebo reaktivně ucházeli o práci (ať už jako zaměstnanec nebo dodavatel) a poskytli jste nebo poskytnete osobní údaje týkající se Vás nebo jiných osob.
Informuje Vás o tom, jak budou Vaše osobní údaje během výběrového procesu použity a jak dlouho budou obvykle uchovávány.
Zásady ochrany údajů
Společnost Glenmark bude vždy dodržovat příslušné zákony a zásady ochrany osobních údajů, což znamená, že Vaše údaje budou:
- Používány zákonným, spravedlivým a transparentním způsobem;
- Shromažďovány pouze k vhodným účelům, které Vám jasně vysvětlíme, a nejsou používány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný;
- Relevantní pro účely, o kterých Vás informujeme, a omezené pouze na tyto účely;
- Přesné a aktualizované;
- Uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro účely, o kterých jsme Vás informovali nebo k jejichž uchovávání jste nám poskytli souhlas; a
- Bezpečně uloženy.
Informace, které o Vás uchováváme
V souvislosti s Vaší žádostí o práci u nás budeme shromažďovat, uchovávat a používat následující kategorie osobních údajů:
- Informace, které jste nám poskytli ve svém životopise (CV) a případném průvodním dopise nebo hodnocení.
- Informace, které jste poskytli v našem formuláři při žádosti o zaměstnání nebo prostřednictvím personální agentury spolupracující se společností Glenmark přímo či skrze třetí strany nebo pracovního portálu (podle dané situace), včetně jména, titulu, adresy, telefonního čísla, osobní e-mailové adresy, data narození, pohlaví, historie zaměstnání a kvalifikace.
- Veškeré informace, které nám poskytnete během pohovoru.
Pokud je to nezbytné a zákonem povolené, můžeme také shromažďovat, uchovávat a používat následující typy citlivějších osobních údajů:
- Informace o Vaší rase nebo etnickém původu, náboženském vyznání, sexuální orientaci a politických názorech;
- Informace o Vašem zdraví, včetně informací o zdravotním stavu, zdravotních záznamů a nemocenské dokumentace;
- Informace o odsouzeních za trestné činy a přestupky; a
- Předchozí nebo současná výše platu či mzdy.
Jak se shromažďují Vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:
- Napřímo od Vás;
- Od personálních agentur, u kterých jste se zaregistrovali a prostřednictvím kterých byla Vaše žádost podána;
- Od poskytovatelů prověřování spolehlivosti osob a údajů (pokud je to zákonem povoleno);
- Od agentur pro hodnocení úvěruschopnosti (pokud je to zákonem povoleno);
- Od Vámi uvedené referenční osoby (pokud jsou k dispozici);
- Z veřejně přístupných zdrojů (mimo jiné například LinkedIn, Facebook, Twitter);
Jak mohou být informace o Vás použity
Osobní údaje, které o Vás shromažďujeme, mohou být použity k(e):
- Zhodnocení Vašich dovedností, kvalifikace a vhodnosti pro danou pozici;
- Provádění ověření Vaší osoby, identifikace a referencí;
- Komunikaci s Vámi ohledně náborovém procesu;
- Vedení záznamů týkajících se našich náborových procesů;
- Zajištění dodržování zásad rovnosti, rozmanitosti a inkluzivity; a
- Dodržování zákonných a administrativních požadavků.
Pokud neposkytnete osobní údaje
Pokud na požádání neposkytnete informace, které jsou nezbytné pro posouzení Vaší žádosti (například doklady o kvalifikaci nebo pracovní historii), je možné, že Vaši žádost nebudeme moci úspěšně zpracovat. Například pokud budeme pro danou pozici vyžadovat reference a vy nám neposkytnete příslušné údaje, nemusíme se Vaší žádostí dále zabývat.
Jak používáme zvláště citlivé osobní údaje
Společnost Glenmark může použít Vámi sdělené zvláště citlivé osobní údaje následujícími způsoby:
- Zdravotní stav, resp. existence zdravotního postižení – ke zvážení, zda společnost Glenmark musí během náborového procesu zajistit vhodné úpravy, například zda je třeba provést úpravy během testu nebo pohovoru či jinak.
- Etnická příslušnost, rasa a náboženství – pro zajištění smysluplného monitorování a podávání zpráv o rovných příležitostech.
Informace o odsouzeních v trestních věcech
Společnost Glenmark může potřebovat zpracovávat informace o odsouzeních za trestné činy.
Společnost Glenmark tedy může shromažďovat informace o Vaší trestní minulosti, ale pouze v případech, kdy je to zákonem povoleno a pokud vám chceme nabídnout práci nebo pozici (za předpokladu, že prověrky a další podmínky, například reference, byly naplněny).
Mezinárodní přenos dat
Osobní údaje, které od Vás shromažďujeme, mohou být uloženy, zpřístupněny nebo zpracovávány v jakékoli zemi, kde máme pobočky, například v Indii (kde sídlí naše mateřská společnost Glenmark Pharmaceuticals Limited), nebo kde působí naši smluvní obchodní partneři a poskytovatelé služeb. Kdykoli Vaše osobní údaje exportujeme, zajišťujeme jim podobný stupeň ochrany pomocí zvláštních smluv, které zajišťují, že importér těchto údajů má zavedena vhodná a rovnocenná ochranná opatření. Všechny subjekty v rámci skupiny společností Glenmark i naši obchodní partneři a poskytovatelé služeb jsou povinni přijmout vhodná opatření k ochraně Vašich osobních údajů v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
Zabezpečení dat
Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, použití nebo neoprávněnému přístupu k Vašim osobním údajům, jejich změně nebo vyzrazení.
Třetí strany
Pokud jsme k tomu oprávněni, můžeme osobní údaje předat nebo postoupit třetím stranám, které poskytují produkty nebo služby společnosti Glenmark nebo jejím jménem. Přístup k Vašim osobním údajům omezujeme na ty zaměstnance, obchodní partnery, zástupce, dodavatele a další třetí strany, kteří mají obchodní potřebu je znát.
Společnost Glenmark bude tyto třetí strany pečlivě vybírat a uzavře s nimi příslušné písemné dohody včetně závazku mlčenlivosti. V požadovaném rozsahu zajistíme, aby tyto třetí strany shromažďovaly, uchovávaly, používaly a sdílely Vaše osobní údaje v souladu s platnými místními zákony o ochraně osobních údajů. Za určitých okolností může být vhodné umožnit těmto třetím stranám určit účel a způsob zpracování Vašich osobních údajů za účelem dosažení stanovených účelů. Další informace o způsobu, jakým zpracovávají Vaše osobní údaje, naleznete v obsahu jejich příslušných oznámení o ochraně osobních údajů a veškeré dotazy, které z toho vyplývají, byste měli směřovat přímo na ně.
Jak dlouho budete mé údaje používat?
V případě, že se svou žádostí neuspějete, nebudeme Vaše osobní údaje uchovávat déle, než je ze zákona nutné. Po uplynutí této doby Vaše osobní údaje bezpečně zničíme nebo anonymizujeme v souladu s platnými zákony.
Pokud si přejete od společnosti Glenmark nebo si společnost Glenmark přeje uchovávat Vaše osobní údaje v evidenci pro případ, že by se v budoucnu naskytla další příležitost, pro kterou byste mohli být vybráni, bude vždy vyžadován výslovný souhlas s uchováním Vašich osobních údajů.
Vaše práva v souvislosti s osobními údaji
Za určitých okolností můžete mít právo:
- Požádat o přístup ke svým osobním údajům (běžně označováno jako “žádost o přístup k údajům”). To Vám umožní získat kopii osobních údajů, které o Vás společnost Glenmark uchovává, a ověřit si, zda je zpracováváme v souladu se zákonem.
- Požádat o opravu osobních údajů, které o Vás společnost Glenmark uchovává. To Vám umožní opravit neúplné nebo nepřesné údaje, které o Vás společnost Glenmark má.
- Vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, pokud se společnost Glenmark opírá o oprávněný zájem (nebo o oprávněné zájmy třetí strany) a pokud existuje něco, co Vás ve Vaší konkrétní situaci nutí vznést námitku proti zpracování z tohoto důvodu.
- Odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů v případech, kdy se na Váš souhlas spoléháme. To nebude mít vliv na zákonnost jakéhokoli zpracování provedeného před tímto odvoláním, ale může to mít za následek, že nebudeme moci dále pokračovat s Vaší žádosti o práci.
- Požádat o vymazání svých osobních údajů. To Vám umožňuje požádat společnost Glenmark o vymazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje žádný dobrý důvod pro jejich další zpracování. Máte také právo požádat společnost Glenmark o vymazání nebo odstranění Vašich osobních údajů, pokud jste využili svého práva vznést námitku proti zpracování (viz výše).
- Požádat o omezení zpracování svých osobních údajů. To Vám umožňuje požádat společnost Glenmark o pozastavení zpracování Vašich osobních údajů, například pokud chcete, aby společnost Glenmark zjistila jejich přesnost nebo důvod jejich zpracování.
- Požádat o předání Vašich osobních údajů jiné straně.
Pokud chcete uplatnit právo na přezkoumání, ověření, opravu nebo vymazání svých osobních údajů, vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů nebo požádat společnost Glenmark o předání kopie svých osobních údajů jiné straně, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese dpo.glenmark@glenmarkpharma.com.
Revize oznámení o ochraně osobních údajů
Společnost Glenmark může toto oznámení o ochraně osobních údajů průběžně aktualizovat. Abyste měli aktuální informace o způsobech, jakými společnost Glenmark nakládá s Vašimi osobními údaji, žádáme Vás, abyste pravidelně navštěvovali a kontrolovali příslušná oznámení o ochraně osobních údajů na našem portálu pro ochranu osobních údajů.
Otázky
Jmenovali jsme společnost IG Smart naším globálním pověřencem pro ochranu osobních údajů (DPO), který dohlíží na dodržování tohoto oznámení o ochraně osobních údajů a našich povinností v oblasti ochrany osobních údajů obecně. Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, způsobu, jakým nakládáme s Vašimi osobními údaji, nebo chcete-li uplatnit některá ze svých práv obsažených v tomto oznámení, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese dpo@glenmarkpharma.com, případně se obraťte přímo na našeho globálního DPO na adrese dpo@ig-smart.com.
Stížnosti
Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým společnost Glenmark zpracovává Vaše osobní údaje, obraťte se s případnou stížností na adresu dpo@glenmarkpharma.com nebo se obraťte přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) na adrese dpo@ig-smart.com. V každém případě máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, který naleznete na adrese https://pdpecho.com/the-list
Dotazy na zdravotnické a obecné informace, hlášení nežádoucích účinků a stížnosti na kvalitu výrobků
Jaký je účel tohoto dokumentu?
Skupina Glenmark, zahrnující Glenmark Pharmaceuticals Limited a její dceřiné společnosti, přidružené společnosti, nástupce, postupníky a zástupce po celém světě (dále jen “společnost Glenmark”), respektuje Vaše soukromí a zavazuje se chránit Vaše osobní údaje.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů popisuje naše postupy týkající se shromažďování, ukládání, používání a sdílení osobních údajů, což znamená individuálně identifikovatelných informací o Vás nebo o jakékoli jiné osobě, které společnost Glenmark shromažďuje nebo jinak získává svým jménem v důsledku:
- hlášení nežádoucího nebo neočekávaného účinkunebo reakce na lék, která je skutečně způsobena farmaceutickým výrobkem společnosti Glenmark nebo u níž existuje podezření, že je způsobena tímto výrobkem;
- podání stížností na kvalitu výrobků;
- poskytnutí bezpečnostních nebo lékařských informací týkajících se výrobků společnosti Glenmark; nebo
- dotazů ohledně dostupnosti a skladových zásob výrobků a dalších obecných dotazů obchodní povahy týkající se výrobků.
Seznámí Vás s tím, jak a proč budou Vaše osobní údaje použity, s kým budou sdíleny a jak dlouho budou obvykle uchovávány.
Upozorňujeme, že toto oznámení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na společnosti Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc. ani na jejich dceřiné společnosti.
Použití osobních údajů
Společnost Glenmark může sama nebo prostřednictvím svých jmenovaných obchodních partnerů nebo poskytovatelů služeb shromažďovat, používat a sdílet osobní údaje související s výše uvedenými činnostmi a pro následující účely, které mohou mimo jiné zahrnovat:
- pomoc při identifikaci vzácných a velmi vzácných nežádoucích účinků;
- vytváření, správu, revizi a aktualizaci bezpečnostních databází pro účely identifikace rizik spojených s léčivy a odhalování signálů a vzorců, jakož i pro identifikaci různých profilů známých nežádoucích účinků z hlediska závažnosti, povahy nebo důsledků;
- reakce na stížnosti týkající se kvality výrobků Glenmark, jako jsou jakékoli závady v kvalitě a/nebo účinnosti, stabilitě, spolehlivosti, bezpečnosti, výkonu nebo používání;
- odpovědi na dotazy týkající se zdravotních informací, například v souvislosti s klinickými údaji, dávkováním a podáváním, složením a stabilitou a interakcemi s jinými léčivy, potravinami a stavy;
- zodpovězení obecných informačních dotazů, například o dostupnosti produktů a skladových zásobách;
- zodpovězení dalších dotazů nebo požadavků a zlepšování našich výrobků a služeb;
- dodržování našich směrnic a místních právních a compliance požadavků; a
- provádění auditů a obhajobu v soudních sporech.
Shromažďované osobní údaje
Osobní údaje, které mohou být shromažďovány, uchovávány, používány a sdíleny, zahrnují mimo jiné:
- Jméno (pacienta a osoby, která problém nebo stížnost hlásí, je-li to relevantní)
- Kontaktní údaje (pacienta a osoby, která problém nebo stížnost hlásí, je-li to relevantní) včetně adresy bydliště, telefonního čísla domů, čísla mobilního telefonu a e-mailové adresy
- Státní příslušnost a země pobytu
- Datum narození (věk)
- Pohlaví
- Hmotnost
- Požadavky na stravu
- Osobní údaje týkající se zdraví, jako je zdravotní historie
- Stav očkování týkající se jednotlivce a v případě výjimečných situací nebo vážného ohrožení zdraví, jako je pandemické šíření smrtelné nakažlivé nemoci, jejich rodinných příslušníků a v souladu s platnými právními předpisy a za předpokladu, že je to přiměřené sledovanému cíli a s příslušnými zabezpečeními.
- Další osobní údaje obsažené nebo zjištěné prostřednictvím používání nebo údržby komunikačních metod, jako je používání a údržba interních nebo externích komunikačních sítí, vybavení, aplikací nebo zařízení společnosti Glenmark (například prostřednictvím hlasové pošty, konferenčních hovorů, telefonních hovorů, video nebo teleprezence, e-mailů, korespondence, dokumentů a dalších pracovních produktů a komunikace).
Způsoby shromažďování osobních údajů
Tyto osobní údaje můžeme shromažďovat různými způsoby, včetně následujících:
- Přímo od Vás;
- Od oznamovatele nežádoucí příhody nebo nežádoucího účinku Vaším jménem (například přítele, člena rodiny, pečovatele, lékárníka, lékaře nebo jiného zdravotnického pracovníka) nebo
- Prostřednictvím obchodních partnerů, kteří naším jménem provádějí zpracování dotazů ohledně zdravotnických informací a hlášení nežádoucích účinků a stížností na kvalitu výrobků. Ujišťujeme Vás, že našim obchodním partnerům nedovolujeme používat Vaše osobní údaje pro vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat Vaše osobní údaje pouze pro stanovené účely a v souladu s našimi pokyny a platnými zákony o ochraně osobních údajů;
Na jakém základě Vaše osobní údaje používáme?
- Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme pouze v případě, že to vyžaduje zákon nebo je to v našem oprávněném zájmu při řešení nežádoucích účinků, dotazů na zdravotnické nebo obecné informace a stížností na kvalitu výrobků. Společnost Glenmark může zpracovávat citlivé osobní údaje, například údaje týkající se zdravotního stavu, protože je to nezbytné pro plnění jejích farmakovigilančních povinností a také z důvodů důležitého veřejného zájmu, jako je zajištění bezpečnosti léčiv.
Přístup k osobním údajům
Přístup k Vašim osobním údajům bude umožněn těm, kteří jej potřebují pro výše uvedené účely nebo v případech, kdy to vyžaduje zákon. Mezi tyto strany patří mimo jiné:
- tým zákaznických služeb společnosti Glenmark, oddělení zdravotnických záležitostí, členové týmu pro zajištění kvality a v omezené míře také oddělení informačních technologií a právní oddělení;
- obchodní partneři a poskytovatelé služeb, které si společnost Glenmark najímá na pomoc při provádění činností uvedených v tomto oznámení o ochraně osobních údajů;
- regionální nebo národní regulační orgány v rámci jejich funkce kontroly farmakovigilančních databází; a
- jakémukoli národnímu a/nebo mezinárodnímu regulačnímu, donucovacímu, veřejnému orgánu nebo soudu, pokud jsme povinni takovému sdílení údajů podle platných předpisů nebo na jejich žádost.
Kde jsou Vaše osobní údaje uloženy?
Společnost Glenmark působí celosvětově a Vaše osobní údaje mohou být uchovávány a zpracovávány společností Glenmark nebo jejími přidruženými společnostmi, jakož i obchodními partnery a poskytovateli služeb v různých jurisdikcích.
Udržujeme přiměřená administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření na ochranu osobních údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným sdílením nebo přístupem. V případě, že předáváme jakékoli osobní údaje, činíme tak pouze v souladu s platnými právními předpisy a vyžadujeme, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů a aby byla zavedena vhodná bezpečnostní, technická a organizační opatření. Za ochranu Vašich osobních údajů budeme vždy v konečném důsledku zodpovědní my.
Společnost Glenmark má zavedeny směrnice a postupy, které zajišťují, že v případě bezpečnostního incidentu vedoucího k náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému sdílení nebo přístupu k Vašim osobním údajům dodržíme všechny platné zákony.
Vaše práva
Můžete mít určitá práva týkající se osobních údajů, které o Vás shromažďujeme, používáme a uchováváme. Tato práva mohou zahrnovat následující práva:
- přístup k osobním údajům, které o Vás uchováváme;
- zablokovat nebo přerušit další používání Vašich osobních údajů;
- požádat o opravu nebo doplnění osobních údajů, které o Vás uchováváme, pokud jsou tyto údaje nepřesné nebo neúplné;
- vznést námitku proti určitým typům zpracování;
- požádat o vymazání nebo odstranění svých osobních údajů;
- podat stížnost na způsob, jakým nakládáme s Vašimi osobními údaji nebo jak je zpracováváme, u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů;
- kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, pokud je to právní titul, na jehož základě jsou Vaše osobní údaje zpracovávány; a
- získat od nás osobní údaje, které o Vás uchováváme, ve strukturované, běžně používané a strojově čitelné podobě, abyste je mohli opakovaně používat pro své vlastní účely v různých službách.
Chcete-li požádat o uplatnění těchto práv, obraťte se na adresu dpo@glenmarkpharma.com. Upozorňujeme však, že v případě zablokování nebo přerušení či dalšího používání osobních údajů může být nutné některé informace zachovat nebo pokračovat v jejich zpracování, například z důvodu závažného veřejného zájmu na zajištění bezpečnosti léčiv a pro právní účely.
Na Vaši žádost odpovíme, jakmile to bude prakticky možné a ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.
Uchovávání a přesnost shromážděných osobních údajů
Společnost Glenmark má v úmyslu udržovat osobní údaje, které má pod kontrolou, přesné a aktuální. Osobní údaje budeme uchovávat pouze tak dlouho, jak je to nezbytné k provedení účelů, pro které byly získány, a jak je popsáno v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
Společnost Glenmark má interní směrnice a postupy uchovávání, které vycházejí z následujících kritérií pro stanovení vhodné doby uchovávání osobních údajů v souvislosti s výše uvedenými účely:
- Citlivost osobních údajů;
- Bezpečnostní důvody;
- Platné promlčecí lhůty; a
- Probíhající nebo potenciální vyšetřování nebo soudní spory nebo právní spory.
Revize oznámení o ochraně osobních údajů
Společnost Glenmark může toto oznámení o ochraně osobních údajů průběžně aktualizovat. Abyste měli aktuální informace o způsobech, jakými společnost Glenmark nakládá s Vašimi osobními údaji, žádáme Vás, abyste pravidelně navštěvovali a kontrolovali příslušná oznámení o ochraně osobních údajů na našem portálu pro ochranu osobních údajů.
Otázky
Jmenovali jsme společnost IG Smart naším globálním pověřencem pro ochranu osobních údajů (DPO), který dohlíží na dodržování tohoto oznámení o ochraně osobních údajů a našich povinností v oblasti ochrany osobních údajů obecně. Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, způsobu, jakým nakládáme s Vašimi osobními údaji, nebo chcete-li uplatnit některá ze svých práv obsažených v tomto oznámení, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese dpo@glenmarkpharma.com, případně se obraťte přímo na našeho globálního DPO na adrese dpo@ig-smart.com.
Stížnosti
Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým jsme zpracovávali Vaše osobní údaje, obraťte se s případnou stížností na adresu dpo@glenmarkpharma.com nebo se obraťte přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) na adrese dpo@ig-smart.com. V každém případě máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, který naleznete na adrese https://pdpecho.com/the-list
Zaměstnanci a smluvní partneři
Třetí strany
Účel a oblast působnosti
Skupina Glenmark, zahrnující Glenmark Pharmaceuticals Limited a její dceřiné společnosti, přidružené společnosti, nástupce, postupníky a zástupce po celém světě (dále jen “společnost Glenmark”), respektuje Vaše soukromí a zavazuje se chránit Vaše osobní údaje.
Téměř ve všech jurisdikcích, kde společnost Glenmark podniká, platí zákony o ochraně soukromí a osobních údajů, které upravují způsob, jakým mohou organizace shromažďovat, používat a sdílet osobní údaje svých obchodních partnerů, a společnost Glenmark se zavazuje používat veškeré osobní údaje spravedlivě, zákonně a v souladu se všemi platnými zákony.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů společnosti Glenmark popisuje naše postupy týkající se shromažďování, uchovávání, používání a sdílení osobních údajů, což znamená individuálně identifikovatelných informací o Vás nebo o jakékoli jiné osobě, které společnost Glenmark shromažďuje nebo jinak získává v důsledku našeho obchodního vztahu.
Nevztahuje se na zaměstnance společnosti Glenmark, jednatele, stážisty a stálé či dočasné pracovníky nebo agenturní zaměstnance a na intranetových stránkách společnosti Glenmark je k dispozici samostatné oznámení o ochraně osobních údajů, kteé podrobně popisuje ochranu jejich osobních údajů.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na společnosti Glenmark Life Sciences Limited, Ichnos Sciences Inc. ani na jejich dceřiné společnosti.
Použití osobních údajů
Osobní údaje můžeme používat a sdílet pro účely související s:
- se zapojením nebo potenciálním zapojením Vás nebo Vaší společnosti do poskytování služeb společnosti Glenmark;
- odpověďmi na Vaše dotazy a plněním Vašich požadavků, například zasláním Vámi požadovaných informací;
- poskytnutím důležité informace o našem obchodním vztahu s Vámi, o našich obchodních podmínkách nebo podmínkách použití nebo zasláním dalších informací souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů; a
- odpověďmi na právní požadavky správních nebo soudních orgánů v souladu s platnými zákony.
Osobní údaje, které společnost Glenmark shromažďuje
Osobní údaje, které společnost Glenmark může shromažďovat, uchovávat a používat, zahrnují mimo jiné:
- Jméno;
- Kontaktní údaje (včetně adresy bydliště, telefonního čísla domů, čísla mobilního telefonu a e-mailové adresy);
- Životopisy, kvalifikace a odborné znalosti v daném oboru;
- Státní příslušnost a země pobytu;
- Datum narození (věk);
- Číslo sociálního pojištění nebo obdobné identifikační číslo vydané vládou;
- Pohlaví;
- Údaje o bankovním účtu;
- Rodinný stav a výjimečně i sexuální orientaci (při zpracování informací týkajících se rodinného stavu, rodiny nebo závislých osob může takové zpracování neúmyslně odhalit sexuální orientaci osoby prostřednictvím jména a pohlaví partnera);
- imigrační status a další informace, jako jsou pasy a jiné doklady totožnosti, občanství, pobytová a jiná víza, údaje o složení rodiny (jména, pohlaví, věk, včetně týkající se nového manžela/manželky, vyživovaných osob a rodičů) a odsouzení za trestné činy;
- Jazyky, kterými mluvíte;
- Fotografie;
- Podpisy;
- Pohyblivý obraz a hlas z videozáznamů (z kamerových systémů i z kreativních videí);
- Lokalizační údaje;
- Koníčky a zájmy;
- Řidičský průkaz, záznamy o jízdě, registrační značku vozidla, parkovací lístky, pokuty za dopravní přestupky, polohu GPS a ujetou trasu (trasy);
- Požadavky na stravu;
- Osobní údaje týkající se zdraví, jako je stav očkování jednotlivce nebo jeho rodinných příslušníků v případě výjimečných situací nebo vážného ohrožení zdraví, jako je pandemické šíření smrtelné nakažlivé nemoci, v souladu s platnými právními předpisy a za předpokladu, že je to přiměřené sledovanému cíli a s příslušnými ochrannými opatřeními;
- Osobní údaje obsažené nebo zjištěné při používání nebo údržbě komunikačních metod, jako je používání a údržba interních nebo externích komunikačních sítí, vybavení, aplikací nebo zařízení společnosti Glenmark (například prostřednictvím hlasové pošty, konferenčních hovorů, telefonních hovorů, video nebo teleprezence, e-mailů, korespondence, dokumentů a dalších pracovních produktů a komunikace);
- Nejbližší příbuzné.
Způsoby shromažďování osobních údajů
Tyto osobní údaje můžeme shromažďovat různými způsoby, včetně následujících:
- Přímo od Vás;
- Z veřejného prostoru;
- Během Vaší činnosti v rámci naší zakázky, například prostřednictvím Vašeho vystupování a interakce s ostatními pracovníky nebo prostřednictvím Vašeho používání našich systémů; a
- Od jiných stran, jako jsou např:
- Poskytovatelé referencí;
- Poskytovatelé dat;
- Bývalí pracovníci; a
- Různé třetí strany, jako jsou agentury pro prověřování spolehlivosti osob a údajů, poskytovatelé služeb hloubkové kontroly, policejní oddělení, společností schválené a třetími stranami provozované systémy pro správu cestování.
Na základě jakého titulu Vaše osobní údaje používáme?
- Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme, pokud je to nezbytné pro plnění obchodní smlouvy (nebo jiného podobného typu dohody) se společností Glenmark.
- Některé Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat, pokud to vyžaduje zákon nebo je to v našem oprávněném zájmu. Tak je tomu například v případě, kdy Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme k:
- odpovědi na Vámi vznesené dotazy;
- dodržování právních požadavků (mimo jiné podle pracovněprávních předpisů, daňových předpisů a předpisů o sociálním zabezpečení);
- uabezpečení našich prostor a IT systémů;
- vyřizování a vyšetřování stížností prostřednictvím naší horké linky pro dodržování kodexu chování;
- zabránění podvodům nebo jiné trestné činnosti nebo jejich vyšetřování;
- provádění administrativních přesunů v rámci skupiny;
- poskytování reakcí na žádosti o charitativní dary nebo příspěvky;
- organizování firemních akcí.
Vezměte prosím na vědomí, že osobní údaje sdílené se společností Glenmark v rámci dotazů na zdravotnické informace nebo hlášení nežádoucích účinků či stížností na výrobky jsou zpracovávány podle samostatného oznámení o ochraně osobních údajů s názvem “Dotazy na zdravotnické a obecné informace, hlášení nežádoucích účinků a stížnosti na kvalitu výrobků”, které je k dispozici na našem online portálu pro ochranu osobních údajů .
- Někdy můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat pouze po Vašem předchozím souhlasu. Za určitých okolností Vás například požádáme o předchozí souhlas pro marketingové a propagační aktivity (viz naše samostatné oznámení o ochraně osobních údajů s názvem „Marketingové aktivity“, které je k dispozici na našem portálu pro ochranu osobních údajů), před použitím Vašich fotografií nebo videí v rámci naší firemní komunikační strategie nebo v případech, kdy bychom si Vaše osobní údaje chtěli uchovat třeba pro případné budoucí vztahy, ale není k tomu žádná nutnost nebo zákonný požadavek.
Co se stane, když nám neposkytnete požadované osobní údaje nebo požádáte, abychom přestali Vaše osobní údaje zpracovávat?
Naše schopnost plnit závazky vyplývající z obchodní smlouvy (nebo podobného typu dohody) se společností Glenmark a naše schopnost plnit naše zákonné a smluvní povinnosti někdy závisí na tom, zda má společnost Glenmark přístup k určitým osobním údajům a zda je může používat.
Pokud nám tedy v závislosti na okolnostech neposkytnete požadované osobní údaje nebo pokud nás požádáte, abychom zpracování Bašich osobních údajů zastavili, může se stát, že nebudeme schopni plnit naše smluvní závazky (například vám zaplatit za Vaši práci) nebo že porušíme jednu či více právních povinností, které nám byly uloženy. V některých případech, pokud nebudeme moci zpracovávat Vaše osobní údaje, může to mít za následek, že budeme muset ukončit náš pracovní vztah s Vámi.
Přístup k osobním údajům
Přístup k Vašim osobním údajům bude umožněn těm, kteří jej potřebují pro výše uvedené účely nebo v případech, kdy to vyžaduje zákon. Mezi tyto osoby patří mimo jiné oddělení lidských zdrojů společnosti Glenmark, příslušní obchodní manažeři a v omezených případech členové oddělení informačních technologií (dále jen “IT”), finančního, daňového, právního oddělení a oddělení compliance.
Pokud jsme k tomu oprávněni, můžeme osobní údaje předat nebo postoupit třetím stranám, které poskytují produkty nebo služby společnosti Glenmark nebo jejím jménem. Mezi tyto třetí strany mohou patřit mimo jiné poskytovatelé licencí na farmaceutické produkty a obchodní partneři, správci mezd, správci benefitů, finanční poradci a poskytovatelé finančních služeb, odborní poradci, poskytovatelé IT systémů (včetně poskytovatelů a konzultantů v oblasti plánování podnikových zdrojů a cloudového softwaru), externí poradci, poskytovatelé žádostí o náhradu výdajů, poskytovatelé řešení pro správu dat, poskytovatelé řešení pro vedení časového rozvrhu, poskytovatelé hardwaru, společnosti zabývající se cestováním a mobilitou (včetně správy služebních vozidel) a poskytovatelé obecných administrativních služeb.
Společnost Glenmark tyto třetí strany pečlivě vybereme a uzavře s nimi písemné dohody zahrnující povinnost mlčenlivosti. V požadovaném rozsahu zajistíme, aby tyto třetí strany shromažďovaly, uchovávaly, používaly a sdílely Vaše osobní údaje v souladu s platnými místními zákony o ochraně osobních údajů. Za určitých okolností může být vhodné umožnit těmto třetím stranám určit účel a způsoby zpracování Vašich osobních údajů za účelem dosažení stanovených účelů. Další informace o způsobu, jakým zpracovávají Vaše osobní údaje, naleznete v obsahu jejich příslušných oznámení o ochraně osobních údajů a veškeré dotazy, které z toho vyplývají, byste měli směřovat přímo na ně.
V neposlední řadě mohou být osobní údaje sděleny a předány v reakci na požadavky orgánů činných v trestním řízení, soudní příkazy, vládní nařízení (včetně sdělení daňovým orgánům, orgánům sociálního zabezpečení a dalším orgánům) nebo vládním subjektům za účelem správy nebo řízení finančních a daňových záležitostí společnosti Glenmark. Osobní údaje můžeme rovněž zpřístupnit externím právním poradcům, aby nám pomohli se stanovením a obhajobou právních nároků, nebo jiným třetím stranám, které se rovněž zabývají takovými právními záležitostmi (například protistraně v soudním řízení, soudním znalcům nebo jiným zúčastněným stranám zapojeným do uplatnění nároku).
Kde jsou Vaše osobní údaje uloženy?
Výše uvedení příjemci Vašich osobních údajů a jejich systémy ukládání informací se mohou nacházet v jiných zemích. Stejně tak společnost Glenmark působí celosvětově a Vaše osobní údaje může ukládat a zpracovávat ve více jurisdikcích.
V případě, že my nebo naši partneři předáme jakékoli osobní údaje, zajistíme, aby se tak stalo pouze v souladu s platnými právními předpisy, a budeme vyžadovat, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů a aby byla zavedena vhodná bezpečnostní, technická a organizační opatření.
Společnost Glenmark má zavedeny směrnice a postupy, které zajišťují, že v případě narušení bezpečnosti údajů, které vede k náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému sdílení Vašich osobních údajů nebo přístupu k nim, dodržujeme všechny platné zákony.
Další informace o ochranných opatřeních týkajících se přeshraničních přenosů osobních údajů nebo porušení zabezpečení údajů získáte na adrese dpo@glenmarkpharma.com.
Vaše práva
Můžete mít určitá práva týkající se osobních údajů, které o Vás shromažďujeme, používáme a uchováváme. Tato práva mohou zahrnovat následující:
Požádat o přístup ke svým osobním údajům. To Vám umožní získat kopii osobních údajů, které o Vás uchováváme, a ověřit si, zda je zpracováváme v souladu se zákonem.
Požádat o opravu osobních údajů, které o Vás uchováváme. To Vám umožní opravit neúplné nebo nepřesné údaje, které o Vás máme, ačkoli správnost nových údajů, které nám poskytnete, můžeme ještě potřebovat ověřit.
Požádat o vymazání svých osobních údajů. To Vám umožňuje požádat nás o vymazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje žádný dobrý důvod pro jejich další zpracování. Máte také právo nás požádat o vymazání nebo odstranění Vašich osobních údajů, pokud jste úspěšně uplatnili své právo vznést námitku proti zpracování (jak je vysvětleno níže). Upozorňujeme však, že Vaší žádosti o výmaz nemusíme vždy vyhovět, a to z konkrétních právních důvodů, které Vám budou sděleny v době Vaší žádosti.
Vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů. V některých případech můžeme prokázat, že máme závažné oprávněné důvody pro zpracování Vašich údajů, které převažují nad Vašimi právy a svobodami.
Požádat o omezení zpracování svých osobních údajů. To Vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování Vašich osobních údajů v následujících případech: (a) pokud chcete, abychom zjistili přesnost údajů; (b) pokud je naše používání údajů nezákonné, ale nechcete, abychom je vymazali; (c) pokud potřebujete, abychom údaje uchovávali, i když je již nepotřebujeme, protože je potřebujete k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků; nebo (d) pokud jste vznesli námitku proti používání Vašich údajů, ale my potřebujeme ověřit, zda máme převažující oprávněné důvody k jejich používání. Za těchto okolností si můžeme vyhradit právo Vaše osobní údaje vymazat, nikoli je uchovávat za současného omezení jejich zpracování, pokud naše procesy nejsou nastaveny tak, aby takové uchování se současným omezením umožňovaly.
Požádat o předání Vašich osobních údajů Vám nebo třetí straně. Vaše osobní údaje Vám nebo Vámi zvolené třetí straně poskytneme ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, k jejichž použití jste nám původně udělili souhlas, nebo pokud jsme tyto informace použili k plnění smlouvy s Vámi.
Požádat o informace o svých osobních údajích. Na požádání Vám sdělíme, jaké kategorie osobních údajů o Vás společnost Glenmark shromáždila, použila nebo sdílela, které třetí strany se na tom podílely (pokud existují) a proč tyto údaje shromáždily, použily nebo sdílely.
Kdykoli odvolat souhlas, pokud se při zpracování Vašich osobních údajů spoléháme na souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů. Tím však není dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním souhlasu. Pokud svůj souhlas odvoláte, je možné, že Vám nebudeme moci poskytovat určité produkty nebo služby. V takovém případě Vás budeme o zmíněném dopadu informovat, a to v době odvolání Vašeho souhlasu.
Tato práva lze uplatnit na adresu dpo@glenmarkpharma.com. Upozorňujeme však, že v případě zablokování nebo přerušení či dalšího používání osobních údajů může být nutné některé informace zachovat nebo dále zpracovávat, například pro právní nebo administrativní účely (například vedení záznamů o sociálním zabezpečení).
Na Vaši žádost odpovíme, jakmile to bude prakticky možné a ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.
Uchovávání a přesnost shromážděných osobních údajů
Společnost Glenmark má v úmyslu udržovat osobní údaje, které má pod kontrolou, přesné a aktuální. Osobní údaje budeme uchovávat pouze tak dlouho, jak je to nezbytné k provedení účelů, pro které byly získány, a jak je dále popsáno v tomto oznámení o ochraně osobních údajů. Pokud dojde k jakýmkoli změnám Vašich osobních údajů, informujte o tom prosím obchodní oddělení, s nímž je Váš vztah se společností Glenmark udržován, nebo oddělení lidských zdrojů. Pokud nás informujete o jakýchkoli změnách nebo se jinak dozvíme o faktických nepřesnostech ve Vašich osobních údajích, budeme se snažit tyto nepřesnosti neprodleně opravit.
Společnost Glenmark má interní směrnice a postupy uchovávání, které vycházejí z následujících kritérií pro stanovení vhodné doby uchovávání osobních údajů v souvislosti s výše uvedenými účely:
- Ukončení smluvního vztahu se společností Glenmark;
- Citlivost osobních údajů;
- Bezpečnostní důvody;
- Platné promlčecí lhůty;
- Probíhající nebo potenciální soudní spor nebo právní spor; a
- Zákonná povinnost uchovávat osobní údaje (například pro účely sociálního zabezpečení nebo v souvislosti se sledováním kamerovým systémem).
Monitorování
Za určitých okolností může společnost Glenmark monitorovat používání svých informačních systémů, mimo jiné za účelem odhalení a řešení hrozeb pro bezpečnost informací nebo nesprávného používání informačních systémů společnosti Glenmark. To může vyžadovat zpracování určitých osobních údajů jednotlivců souvisejících s používáním informačních systémů.
Revize tohoto oznámení o ochraně osobních údajů
Společnost Glenmark může toto oznámení o ochraně osobních údajů průběžně aktualizovat. Abyste měli aktuální informace o způsobech, jakými společnost Glenmark nakládá s Vašimi osobními údaji, žádáme Vás, abyste pravidelně navštěvovali a kontrolovali příslušná oznámení o ochraně osobních údajů na našem portálu pro ochranu osobních údajů.
Otázky
Jmenovali jsme společnost IG Smart naším globálním pověřencem pro ochranu osobních údajů (DPO), který dohlíží na dodržování tohoto oznámení o ochraně osobních údajů a našich povinností v oblasti ochrany osobních údajů obecně. Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, způsobu, jakým nakládáme s Vašimi osobními údaji, nebo chcete-li uplatnit některá ze svých práv obsažených v tomto oznámení, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese dpo@glenmarkpharma.com, případně se obraťte přímo na našeho globálního DPO na adrese dpo@ig-smart.com.
Stížnosti
Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým jsme zpracovávali Vaše osobní údaje, obraťte se s případnou stížností na adresu dpo@glenmarkpharma.com nebo se obraťte přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) na adrese dpo@ig-smart.com. V každém případě máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, který naleznete na adrese https://pdpecho.com/the-list
